ಹರಿದ ಕರೆನ್ಸಿ ನೋಟುಗಳ ಕುರಿತು RBI ಹೊಸ ನೀತಿ ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ಬದಲಿ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು

ಹರಿದ ಅಥವಾ ಬಣ್ಣಬಣ್ಣದ ನೋಟುಗಳಿಗೆ ವಿನಿಮಯ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು:

ವಹಿವಾಟಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಒಂದು ಕಡೆ ಹರಿದ ಅಥವಾ ಇಂಕ್/ಎಣ್ಣೆ/ಪೇಂಟ್‌ನಿಂದ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕರೆನ್ಸಿ ನೋಟು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಅದರ ಪಂಗಡವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ (ಅದು 10, 20, 50, 100 ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು), ಅದನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ. ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಬದಲಿಗೆ ಹೊಸ ನೋಟು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ.

ನೋಟು ಹಲವಾರು ಭಾಗಗಳಾಗಿ ಹರಿದಿದ್ದರೂ, ಅದನ್ನು ಹೊಸ ನೋಟಿನಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಮುಖಬೆಲೆಯು ಇನ್ನೂ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ, ನೀವು ಹರಿದ ನೋಟನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಬದಲಿಗೆ ಹೊಸದನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.

ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ನೋಟುಗಳಿಗೆ ಭಾಗಶಃ ಪರಿಹಾರ:

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹರಿದ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ನೋಟು ಅದರ ಮೂಲ ಸ್ಥಿತಿಯ 80% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅದರ ಮೌಲ್ಯದ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಮಾತ್ರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

ಪಾಲಿಸದ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು:

ಆರ್‌ಬಿಐ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಹರಿದ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕರೆನ್ಸಿ ನೋಟುಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಈ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 14448 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ , ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿರುದ್ಧ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ನಂತರ, ಅಂತಹ ನೋಟುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅವರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ದಂಡವನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಹರಿದ ಕರೆನ್ಸಿ ನೋಟುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಹರಿದ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ನೋಟು ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣಿಗೆ ಬಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು ನೀವು ಅರ್ಹರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತವಾಗಿರಿ. ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ಅನುಸರಣೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಸರಿಯಾದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಮಾನದಂಡಗಳ ಅನುಸರಣೆಗಾಗಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ.

ಬ್ಯಾಕ್ ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಡೆಯಲು ನಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಪ್ ಅಥವಾ ಟೆಲಿಗ್ರಾಮ್ ಚಾನೆಲ್ ಉಚಿತವಾಗಿ ಸೇರಿ